Ons waardecreatiemodel
Vergelijkende cijfers bij het waardecreatiemodel | 2019 | 2018 |
Waterkwaliteitsindex (WKI) | 0,0196 | 0,026 |
Ondermaatse leveringsminuten (OLM) | 20:04 | 19:45 |
Kraanwater geleverd aan klanten (in miljoen m3) | 350,5 | 352,3 |
Drinkwater geproduceerd (in miljoen m3) | 366,3 | 370,4 |
Grondwater bewerkt (in miljoen m3) | 376,5 | 380,7 |
Solvabiliteit (%) | 29,2% | 30,2% |
Drinkwateromzet (in miljoen €) | 328,8 | 322,9 |
Investeringen in onder- en bovengrond * (bruto**, in miljoen €) | 132 | 119 |
Aandeelhouders: gemeenten en provincies (aantal) | 92 en 5 | 92 en 5 |
Klanten in voorzieningsgebied (in miljoen aantal) | 5,8 | 5,7 |
Huishoudens (in miljoen aantal) | 2,6 | 2,6 |
Servicelevel telefonie (%) | 74% | 73% |
Servicetevredenheidsindex (rapportcijfer) | 8,3 | 8,3 |
Medewerkers (aantal) | 1.394 | 1.392 |
Ziekteverzuim | 5,1 | 4,7 |
Veiligheid, Lost Time Injury Frequency (LTIF) | 2,9 | 4,6 |
Productiebedrijven (aantal) | 93 | 93 |
Waterwingebieden (in hectare) | 2.642 | 2.634 |
Distributienetwerk (in kilometers) | 50.000 | 50.000 |
Energieverbruik (GWh) | 167 | 167 |
Duurzaam opgewekte energie (GWh) | 4,7 | N.b. |
Voldoende beschikbare schone bronnen (%) | 24% | N.b. |
Aantal clusters met negatief 'Operationeel verschil' | 8 | N.b. |
Aantal clusters met onvoldoende 'Niet operationele reserves' | 7 | N.b. |
* De investeringen in onder- en bovengronds betreffen bruto 131,5 miljoen euro. Inclusief de overige investeringen ad bruto 14,9 miljoen euro, komt dit totaal op bruto 146,4 miljoen euro. De verantwoorde investeringen in de jaarrekening onder de immateriële- en materiële vaste activa betreffen 143,4 miljoen euro. Het verschil hiertussen ad 3,0 miljoen euro betreffen de ‘Bijdragen reconstructies en hoofdleidingen’ en ‘Overige bijdragen’.
** Bruto investeringen betreffen de investeringen exclusief bijdragen.
