Verantwoord watergebruik

Om nu en in de toekomst te kunnen voldoen aan de drinkwatervraag zet Vitens in op het vergroten van het aanbod én op het verkleinen van de vraag. Wij werken mee aan de uitvoering van het Nationaal Plan van Drinkwaterbesparing. Daarin zijn de doelen voor 2035 vastgelegd: 100 liter per persoon per dag en 20% besparing bij bedrijven (t.o.v. 2016-2019).

Dit doen we onder andere door klantcampagnes uit te voeren, bespaartips te geven, gedragsinterventies te ontwikkelen en toe te passen, met stakeholders onderzoek te doen naar de mogelijkheden voor watervriendelijke woningen en onze zakelijke klanten te stimuleren om maatregelen te nemen voor besparing, hergebruik en alternatieve bronnen. Verder toetsen we aanvragen voor grootzakelijke aansluitingen op passend gebruik van drinkwater en kijken we kritisch naar ons eigen watergebruik.

Huishoudelijk gebruik

Resultaten 

Toelichting

Na een aantal zomers met lange perioden van droogte en hitte, waren de zomers van 2023 en 2024 minder warm en (aanzienlijk) minder droog. Dat verklaart voor een belangrijk deel de sterkere daling van het drinkwatergebruik, met name door minder gebruik van de buitenkraan. Op basis van het resultaat 2024, dat het gemiddelde weergeeft van het afgelopen vier jaar, kunnen we echter niet concluderen dat er sprake is van een structureel dalende trend.

Initiatieven 2024

• Op social media hebben we meerdere campagnes uitgevoerd, zoals “Doucheffnormaal” op TikTok (bijna 4 miljoen weergaven). We hebben drinkwaterbesparing bij meerdere evenementen onder de aandacht gebracht, zoals op het Bevrijdingsfestival Overijssel, diverse introductieweken voor studenten, de Twentse Waterweken en de Zwarte Cross.

• Vitens Bespaarkit: bespaarpakket gebaseerd op een pilot samen met KWR, Dunea en PWN. De kit bestaat uit een folder, een douchetimer en wc-stickers. 10.000 pakketten worden verspreid, o.a. via energiecoaches en via promotie op social media en in de klantnieuwsbrief.

• Op basis van het gedragsonderzoek uit 2023 is een interventie ingezet om gezinnen met jonge kinderen in Twente te stimuleren het eco-programma van de wasmachine te gebruiken. Ook wordt samen met Waternet en Waterbedrijf Groningen een pilot uitgevoerd gericht op beïnvloeding van douchegedrag.

Zakelijk gebruik

Resultaten

Toelichting 

Ondanks onze inspanningen blijven we achter op onze doelstelling. Dit komt voor een deel doordat onze projecten nog in ontwikkeling zijn, maar vooral omdat doelrealisatie sterk afhankelijk is van sturend beleid vanuit de overheid. Halverwege 2024 is het Nationaal Plan van Aanpak drinkwaterbesparing aan de Tweede Kamer aangeboden. De uitvoering hiervan, waaraan wij onze medewerking verlenen, is cruciaal om de beoogde reductie in het zakelijk gebruik te realiseren.

Initiatieven 2024

• Op basis van onderzoek zijn in 2024 twee sectoren aangewezen voor een gerichte aanpak, namelijk Onderwijs en Hotels & Recreatie. Bij zes hogescholen en universiteiten is een interventie getest en vanwege het succes wordt in 2025 gewerkt aan verdere opschaling. Voor de sector Hotels & Recreatie is samen met WML en MKB NL een onderzoek gestart naar kansrijke interventies. Ook is in het kader van de Regiodeal Waddeneilanden met partners gestart met de voorbereidingen van een project voor drinkwaterbesparing in de toeristische sector.

• Prijsprikkel grootzakelijke klanten: de aandeelhouders hebben ingestemd met een hoger tarief voor klanten met een gebruik van meer dan 100.000 m³, waarbij 95% of meer is bestemd voor niet-huishoudelijke toepassingen. Dit is ingegeven door de grote investeringsopgave voor de drinkwatervoorziening, maar het draagt ook bij aan een extra prikkel voor bedrijven om te investeren in drinkwaterbesparing.