Aantrekkelijk en goed werkgeverschap

Als gevolg van een hoge uitstroom in combinatie met krapte op de arbeidsmarkt bestaat de kans dat Vitens niet in staat is om te voorzien in de recruitmentopgave en onderliggende kwantitatieve en kwalitatieve arbeidsbehoefte, met als gevolg dat werkzaamheden deels of niet uitgevoerd kunnen worden.

Risicobeheersing

  • Strategische personeelsplanning: jaarlijks worden (toekomstige) formatie en benodigde talenten per afdeling in kaart gebracht via strategische personeelsplanning. Dit biedt een gestructureerd inzicht in de workforce-behoeften van Vitens.

  • Campusrecruitment en traineeships: in 2024 is campusrecruitment verder uitgebreid en zijn traineeships voor mbo-, hbo- en wo-studenten voortgezet, gericht op het aantrekken en behouden van jong talent.

  • Doelgroep- en imago-onderzoek: de uitkomsten van doelgroep- en imago-onderzoek zijn vertaald naar een vernieuwde employer branding strategie en website. Dit ondersteunt Vitens in het beter aantrekken van geschikte kandidaten.

  • Datagedreven recruitment: sinds 2023 wordt de zichtbaarheid van Vitens gemonitord, wat helpt bij het gerichter inzetten van wervingscampagnes.

  • Maatwerkoplossingen: voor moeilijk vervulbare functies binnen bepaalde sectoren in het bedrijf bieden we maatwerkoplossingen.

  • Samenwerkingen en innovaties:

    • Structurele afspraken met scholen bevorderen de instroom via werk-leertrajecten.

    • Programma’s onderzoeken voor zij-instroom en parttime werken na pensioen.

    • Drempels verlagen voor niet-Nederlandstaligen.

    • Langer behouden van medewerkers door leerpaden te ontwikkelen.

  • Sectorale bekendheid waterbedrijven: in samenwerking met andere waterbedrijven werkt Vitens aan een grotere bekendheid van de drinkwatersector, ondersteund door een bijdrage aan onderhandelingen voor een moderne CAO en aantrekkelijkere arbeidsvoorwaarden.

  • Productiviteit verbeteren: naast het aantrekken van nieuwe medewerkers ligt de focus op het verbeteren van productiviteit:

    • Het standaardiseren van (interne) processen draagt bij aan efficiëntere werkwijzen.

    • Samenwerkingen met bedrijven binnen en buiten de sector richten zich op het ontwikkelen van nieuwe werkmethoden.

    • Automatisering en digitaliseren van processen in de organisatie.

    • Gestandaardiseerde werkwijze, werkplanning op elkaar afstemmen (inefficiënties tussen partijen oplossen).

Risico-ontwikkeling

Het risicoprofiel is toegenomen door de aanhoudende spanning op de arbeidsmarkt en door uitstroom door vergrijzing. Hoewel meer vacatures zijn ingevuld dan in voorgaande jaren, kost dit proces meer tijd en inspanning. Structurele tekorten in techniek en ICT blijven een uitdaging. 

Uit onderzoek blijkt dat met alleen aantrekken van arbeid de tekorten niet gaan mitigeren. De bouwsector scoort laag op productiviteitverbetering en daar ligt de komende jaren de focus om het werk gedaan te krijgen.

Zelfs met een verdubbeling met alle instroomopties (zij-instroom/opleidingen/niet-Nederlandstaligen) is productiviteitsverbetering nodig om de tekorten op de arbeidsplaatsen te dichten.

Tegelijkertijd laat het medewerkerstevredenheidonderzoek (MTO) een positieve ontwikkeling zien met een lichte verbetering. Dit geeft vertrouwen dat verdere stappen op het gebied van koers, richting en leiderschap door directeuren en bestuur mogelijk zijn.

Acties:

  • Aanvullende maatregelen worden voorbereid en uitgevoerd.

  • Monitoring en evaluatie van acties zijn aangescherpt.

Door een integrale aanpak op instroom, behoud, productiviteit en samenwerking blijft Vitens actief inspelen op de uitdagingen van de arbeidsmarkt.