De waarde die we creëren
Vitens wil met haar ambitie en bijbehorende activiteiten waarde creëren voor haar omgeving, medewerkers, klanten en aandeelhouders. Dat doen we door te focussen op 5 strategische doelen:
1. Voldoende en schone bronnen
2. Veerkrachtige infrastructuur
3. Betrouwbare drinkwateroperatie
4. Positieve impact op mensen
5. Positieve impact op de natuur
In dit hoofdstuk rapporteren we over deze doelen aan de hand van 8 materiële thema's. Dit zijn (duurzaamheids)thema's waar Vitens de meeste impact op heeft, op basis van input van onze interne en externe stakeholders. Per materieel thema brengen we onze kwantitatieve (KPI's) en kwalitatieve prestaties in beeld en de initiatieven die hier in 2023 aan bijdroegen. Ook werpen we een blik op de toekomst. Hoe zorgen we ervoor dat we in 2024 en de jaren erna onze prestaties voortzetten en – indien nodig – verbeteren?